iTunesと同期したことがなく
『iPhoneを探す』も有効になっていない場合

① リカバリーモードで起動します

手順は以下の順で行います。

  1. iTunesを起動しているMac・WindowsにiPhoneを接続します。
  2. iPhoneの電源ボタンとホームボタンを長押しします。
    (iPhone 7/iPhone 7 Plus の場合:電源ボタンと音量を下げるボタンを長押し)
    (リンゴマークの画面が1-2度再起動で出たり消えたりしても構わずに長押し継続)
  3. iPhone画面にiTuneアイコンとケーブルの画面が出たら電源ボタンとホームボタンから手を離します。
    (iPhone 7/iPhone 7 Plus の場合:電源ボタンと音量を下げるボタンから手を離します)

IMG_4019

備考

  • 電源ボタンの壊れているiPhoneの場合、上記2.で【iPhoneのホームボタンを長押しのみ】でひとまず実施します。
    (iPhone 7/iPhone 7 Plus の場合は 音量を下げるボタンを長押しのみ でひとまず実施します)
  • ホームボタンの壊れているiPhoneではリカバリーモードは出来ません。
    (iPhone 7/iPhone 7 Plus を除く)

DFUモード

上記のリカバリーモードで初期化が始まらない・終わらない・完了しても改善が無い場合は、操作手順①を以下に記す『DFUモード』に変えて実施下さい。

  1. Mac・WindowのiTunesを起動
  2. iPhoneをMac・Windowsに接続(電源ONのままで良い)
  3. 電源ボタンとホームボタン長押し
    (iPhone 7/iPhone 7 Plus の場合:電源ボタンと音量を下げるボタンを長押し)
  4. 数秒後画面が真っ暗になった瞬間電源ボタンのみ離す
    (iPhone6sシリーズまではホームボタン・iPhone7シリーズからは音量を下げるボタンから手を離さない) 
  5. 以下の写真の表示になったらDFUモード成功(シリアル番号が N/A になっていれば成功)

▼ Mac・WindowsのiTunesに下記の表示が出たらDFUモード成功
 (iPhoneの画面は真っ暗なままです)
スクリーンショット 0028-08-09 1.41.52

▼ 以後は以下の順で初期化します
スクリーンショット 2016-08-09 9.44.28スクリーンショット 2016-08-09 9.44.42

DFUモードから通常モードへの戻し方

  • 電源ボタンとホームボタンを長押しし、画面にリンゴマークが出れば通常モードに戻ります。
    (iPhone 7/iPhone 7 Plus の場合:電源ボタンと音量を下げるボタンを長押し)

 

② 以下の順に進み、iPhoneを初期化します。

※ 初期化をするとiOSが最新バージョンになります。

スクリーンショット 2016-08-08 15.01.57スクリーンショット 2016-08-08 15.02.02スクリーンショット 2016-08-08 15.02.14スクリーンショット 2016-08-08 15.02.16

 

スクリーンショット 2016-08-08 13.06.41

③ 消去完了後は以下のような画面になります

▼ パスコードロックが掛かっていたiPhoneの画面とMacの画面(Windowsも基本同じです)
スクリーンショット 0028-07-04 13.04.34スクリーンショット 2016-08-08 10.06.45

④ iPhone側で初期設定を完了させます。

iTunes・iCloud共にバックアップが無い場合

本サイト『iPhoneの初期設定と iTunes / iCloud バックアップからの復元方法』
に記載の『新しいiPhoneとして設定』に沿って行います。

備考

初期設定の途中で以下のようにアクティベートを求められる際は、初期化前のiPhoneのiCloudでサインインしていたApple IDとパスワードを入力します。
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以上にて『iTunesと同期したことがなく iPhoneを探す も有効になっていない場合』の対処法となります。

本稿で使う参照リンク先

Appleサポートページ内

本blog内