MacやWindowsのiTunesで同期したことは無いが
『iPhoneを探す』が既に有効になっている場合
(別のiPhone・iPad・iPod touchから実施編)

① iPhoneを探すアプリを起動します

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IMG_0168iOS9以上のiPhoneに標準で入っている
iPhoneを探す(Find My iPhone)を使用しますが、
iOS8以下の場合は App Store からインストールします。 

② パスコードロックが掛かっているiPhoneの Apple ID と パスワードでサインインします。

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③ パスコードロックか掛かっている端末を選択し『アクション』を選択します。

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④『iPhoneを消去』を選択し、iPhoneを消去します。

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⑤ パスコードロックか掛かっている端末のApple ID のパスワードを入力後『次へ』を押し、ステップ2・ステップ3の順で進めます

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  • 上記『消去を開始しました』の時点でパスコードロックさてれいるiPhoneの初期化が開始します。
  • 初期化をするとiOSが最新バージョンになります。
  • 以降『アカウントから削除』はしないで構いません。

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⑥ 消去完了後は以下のような画面になります

▼ パスコードロックが掛かっていたiPhoneの画面
スクリーンショット 0028-07-04 13.04.34

⑦ iPhone側で初期設定を完了させます。

iCloudにバックアップがある場合

本サイト『iPhoneの初期設定と iTunes / iCloud バックアップからの復元方法』
に記載の『iCloudバックアップから復元』に沿って行います。

iCloudバックアップが無い場合

本サイト『iPhoneの初期設定と iTunes / iCloud バックアップからの復元方法』
に記載の『新しいiPhoneとして設定』に沿って行います。

備考

初期設定の途中で以下のようにアクティベートを求められる際は、初期化前のiPhoneのiCloudでサインインしていたApple IDとパスワードを入力します。
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以上にてiPhone・iPad・iPod touchからの『iPhoneを探すが既に有効になっている場合』の対処法となります。

 

MacやWindowsのiTunesで同期したことは無いが
『iPhoneを探す』が既に有効になっている場合
(別なMac・Windowsから実施編)

① MacやWindowsで iCloud.com に入り、パスコードロックが掛かっているiPhoneの Apple ID と パスワードでサインインし、『iPhoneを探す』に入ります。

スクリーンショット 2016-07-13 19.57.10スクリーンショット 2016-07-13 19.58.31

② すべてのデバイスを選択します。

スクリーンショット 2016-07-13 20.04.38

③ パスコードロックが掛かっている端末を選択します。

スクリーンショット 2016-07-13 20.14.00

④『iPhoneの消去』を押します。

スクリーンショット 2016-07-13 20.16.10スクリーンショット 2016-07-13 20.16.20

⑤『このiPhoneを消去しますか?』と出るので『消去』を選択します。

スクリーンショット 2016-07-13 20.16.49スクリーンショット 2016-07-13 20.16.51

⑥ パスコードロックが掛かっている端末のApple ID のパスワードを入力し『次へ』を押し、以下の順で進めます。

スクリーンショット 2016-07-13 20.17.31スクリーンショット 2016-07-13 20.17.38スクリーンショット 2016-07-13 20.18.32スクリーンショット 2016-07-13 20.19.00スクリーンショット 2016-08-08 21.15.26

※ 上記完了にてパスコードロックさてれいるiPhoneの初期化が開始します。

備考

  • 初期化をするとiOSが最新バージョンになります。
  • 以降『アカウントから削除』はしないで構いません。

スクリーンショット 2016-07-13 20.20.01

⑦ 消去完了後は以下のような画面になります

▼ パスコードロックが掛かっていたiPhoneの画面とMacの画面(Windowsも基本同じです)
スクリーンショット 0028-07-04 13.04.34スクリーンショット 2016-08-08 10.06.45

⑧ iPhone側で初期設定を完了させます。

iCloudにバックアップがある場合

本サイト『iPhoneの初期設定と iTunes / iCloud バックアップからの復元方法』
に記載の『iCloudバックアップから復元』に沿って行います。

iCloudバックアップが無い場合

本サイト『iPhoneの初期設定と iTunes / iCloud バックアップからの復元方法』
に記載の『新しいiPhoneとして設定』に沿って行います。

備考

初期設定の途中で以下のようにアクティベートを求められる際は、初期化前のiPhoneのiCloudでサインインしていたApple IDとパスワードを入力します。
IMG_4018

以上にてMac・Windowsからの『iPhoneを探すが既に有効になっている場合』の対処法となります。

本稿で使う参照リンク先

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