iPhoneを正規サービスプロバイダに修理予約する方法を記載します。
※ iPad・iPod Touch含む
事前確認
超重要
2016/10/19 追記本稿記載の方法はAppleのホームページの仕様変更で出来なくなりました。
現在は
『iPhoneなどApple製品を正規サービスプロバイダに持ち込み修理予約する方法（Appleのホームページ上から予約編）』
の方法となりますのでご確認ください。
修理の方法
iPhoneや付属品全般の故障の際に正規修理をするには
- 直営のApple Storeに持ち込み
- Appleコールセンターに電話し配送修理依頼
- Apple正規サービスプロバイダに持ち込み修理
上記の方法のいずれかで行います。
お住いの地域柄 Apple Store に来店できない、もしくは時間的都合などで Appleコールセンターに配送修理を依頼できない場合は、最寄りのApple正規サービスプロバイダの店舗に持ち込むことでも修理受付が可能ですが、いきなり店舗に飛び込んでも混雑状況や修理パーツの在庫状況などですぐに修理受付をして貰えない場合もあります。
（歯医者や美容室に事前予約なしで行くと待たされたり受付て貰えない事もあるのと同じですね）
ですが特にiPhoneの故障の場合、Mac・iPad・Apple Watch等と比べて使用頻度が高い製品で緊急性を要する事情もあると思いますので、そのような事態でApple正規サービスプロバイダに来店しても長時間待たされたり後日に再来店などにならない為にも、
本稿ではApple正規サービスプロバイダの中でも店舗数の多い『カメラのキタムラ』と『ビックカメラ』にWebから事前に来店予約をする方法を記載します。
修理の前にユーザーで行う事（重要）
① iPhoneのバックアップ（任意）
『iCloudバックアップ』の方法は こちら
『iTunes接続でのバックアップ』の方法は こちら
② iPhoneを探すをオフにする（必須）
『iPhoneを探す』（＝アクティベーションロックの解除）の方法は こちら
③ 最寄りの正規サービスプロバイダを探す
店舗検索は『場所を検索』のページ内 にある『サービス』項目から検索します。
Apple正規サービスプロバイダとは
『Apple正規サービスプロバイダ』とは、『Apple純正部品を使用して、Appleと同等の保証や技術のもとに修理サービスを提供する店舗』で、
『カメラのキタムラ』や『ビックカメラ』に代表されるように正規サービスプロバイダ各店ではApple製品の修理以外の業務も行っており、
その中のひとつの業務（事業）としてApple製品の修理を行っている企業とでも理解して頂ければよいです。
（店舗によって運営している法人が違う事があります）
Apple認定の修理業務以外にも、Apple正規サービスプロバイダの企業や店舗ごとに提供のサービスとして、データ救出やメンテナンスや独自のテクニカルサポート業務などApple直営では提供していない業務を行っている店舗もあるので、事前にその店舗のホームページなどで確認してみると正規サービスプロバイダならではの面白いサービスなども分かります。
本稿では
の各ページにそれぞれの手順を記載してますのでご確認下さい。
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